Connection lost in battle

[appelsin]

Добрый день. Приобрел игру, а поиграть так нормально и не могу. Каждые 3-5 минут в бою, выскакивает табличка что связь потеряна. Перезахожу, и снова через 3-5 минут боя выскакивает. В открытом мире вчера такого не было, сегодня зашел и даже в открытом бывает пинг опускается до 0 потом пролагивает правда.

[Ink]

Добрый вечер. 

 

Для игры следующие порта на роутере должны быть открыты:

7770, 8089, 5672, 5222, 8080, 21020-21036, 7401-7600

 

Также, попробуйте выключить файрволл/антивирус.

 

Если ничего не помогает, при запуске игры из Стима, выберите четвертый пункт "Report Connection Test" и напишите здесь имя репорта (должно быть по типу NAS-XXXX)

[Regulos]

Такая же проблема. Вопрос: все эти порты TCP? Так же использовал  "Report Connection Test" но на протяжении минут 10 он делал только Tracing route, так и должно быть?

 

Провел проверку 2ой раз: NAS-10700

 

Так же хочу заметить, что проблема возникает периодически: иногда ее не бывает часа 3, а кода сталкиваюсь с ней каждый бой на протяжении нескольких часов.

Edited January 26, 2016 by Regulos

[appelsin]

Добрый вечер. 

 

Для игры следующие порта на роутере должны быть открыты:

7770, 8089, 5672, 5222, 8080, 21020-21036, 7401-7600

 

Также, попробуйте выключить файрволл/антивирус.

 

Если ничего не помогает, при запуске игры из Стима, выберите четвертый пункт "Report Connection Test" и напишите здесь имя репорта (должно быть по типу NAS-XXXX)

 

Стоит стандартный роутер от провайдера Domru.ru никаких дополнительных настроек к сожалению сделать нельзя. Файрвол и антивирус отключен.

 

Сделал тест - NAS - 108250

[appelsin]

Подскажите, когда можно ожидать каких либо ответов по проблеме?

[Ink]

Подскажите, когда можно ожидать каких либо ответов по проблеме?

Пожалуйста, отправьте репорт из игры по кнопке F11 сразу, как только зайдете в игру после произошедшего разрыва связи

[appelsin]

Пожалуйста, отправьте репорт из игры по кнопке F11 сразу, как только зайдете в игру после произошедшего разрыва связи

 

отправил

[Regulos]

Так же отправил репорт 

[appelsin]

Подскажите, когда можно ожидать каких либо ответов по проблеме?

[Agin]

poka igrajte, otkluchajte antivirus. Mne pomoglo

[appelsin]

poka igrajte, otkluchajte antivirus. Mne pomoglo

его нету)

[Agin]

его нету)

у винды есть встроенный firewall. его пробовали отключить?

[appelsin]

у винды есть встроенный firewall. его пробовали отключить?

 

бранмауер, есеншл пробовал отключить в первую очередь.. да и вопрос тут врядли в них, т.к. дисконектит только в бою.. по открытому миру катать могу сколько угодно, но как только захожу в бой, более 3-5 минут провести там не получается

[Ink]

Подскажите, когда можно ожидать каких либо ответов по проблеме?

Какая у Вас скорость интернета, download/upload?

[appelsin]

Какая у Вас скорость интернета, download/upload?

 

 

Заметил, что при потери связи становится 0 именно входящий трафик, который показан на экране как "In"

[Ink]

У Вас нет возможности проверить сражения на любом другом интернете (мобильный и т.п.)? Также, проверьте, не установлен ли у Вас Контент-фильтр подобный K9_Web_Protection.

[appelsin]

У Вас нет возможности проверить сражения на любом другом интернете (мобильный и т.п.)? Также, проверьте, не установлен ли у Вас Контент-фильтр подобный K9_Web_Protection.

 

Контент фильтр точно не установлен, и проверить на другом интернете возможности к сожалению нет.

[appelsin]

Не знаю после какого конкретно обновления, проблема пропала. Спасибо)